Wyszukaj spośród 5874 ogłoszeń o pracę

Młodszy asystent ds. doradztwa technicznego z językiem niemieckim L.M. Group Poland Sp. z o.o.

  • Kraków, małopolskie
  • 02-12-2022 , do końca 735 dni

Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.

Opis stanowiska:

  • Obsługa komunikatorów, używanych w firmie (mail, chat, telefon)
  • Odpowiadanie na pytanie kierowane przez klientów (mailowo i telefonicznie)
  • Pomoc w usuwaniu problemów technicznych, pojawiających się u klienta)
  • Kierowanie problemów do II i III linii wsparcia (jeśli nie można wykonać zlecenia samodzielnie)
  • Dostarczanie wysokiej jakości serwisu klientom biznesowym firmy
  • Kontakt w języku niemieckim oraz angielskim (kontakt z klientem biznesowym)
  • Analizowanie i rozwiązywanie najczęstszych zapytań korzystając z gotowych rozwiązań,
  • Współpracowanie z zespołem specjalistów oraz pomoc w realizacji bieżących zleceń

Profil Kandydata:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (B2/C1)
  • Dobra znajomość angielskiego (min. B2)
  • Dyspozycyjność do podjęcia pracy na pełen etat
  • Doświadczenie w zakresie obsługi klienta - minimum 6 miesięcy
  • wykształcenie kierunkowe - nie jest wymagane ale będzie stanowiło dodatkowy atut kandydata
  • Umiejętność pracy z zespołem oraz podejmowanie decyzji
  • Zainteresowanie branża informatyczną/nowoczesnymi technologiami
  • Umiejętność rozwiązywania problemów
  • Nastawienie na rozwiązanie usterek technologicznych

Oferujemy:

  • wykorzystanie języka obcego w codziennej pracy,
  • pracę dla dużej międzynarodowej korporacji,
  • możliwość pracy zdalnej w systemie zmianowym (na terenie Polski)
  • niezbędne narzędzia do pracy
  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • pakiet benefitów dodatkowych

Prosimy o zamieszczenie na dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do prawidłowej realizacji procesów rekrutacji zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.1979 (Dz.U. nr 133, poz. 883).


Szukasz pracy jako Młodszy asystent ds. doradztwa technicznego z językiem niemieckim

Oferta pracy na stanowisku: Młodszy asystent ds. doradztwa technicznego z językiem niemieckim w miejscowości: Kraków jest idealna dla Ciebie? Śmiało Aplikuj! Sprawdź też inne ogłoszenia o pracę z firmy L.M. Group Poland Sp. z o.o. lub zapoznaj się raz jeszcze z ofertą pracy Młodszy asystent ds. doradztwa technicznego z językiem niemieckim Możesz także skorzystać ponownie z naszej darmowej wyszukiwarki ofert pracy

Zachęcamy do złożenia Aplikacji na stanowisko Młodszy asystent ds. doradztwa technicznego z językiem niemieckim, praca w Kraków dopasowana do Twoich wymagań.L.M. Group Poland Sp. z o.o. praca. Zobacz także dostepny katalog Stanowisk na Szukampracy.pl, gdzie znajdziesz więcej ogłoszeń o pracę.